Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 13/01/2026
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Douce Bouillotte et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site doucebouillotte.fr
Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 - Commandes
Vous pouvez passer commande directement sur notre site internet. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Article 4 - Validation de la commande
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par Douce Bouillotte par courrier électronique.
Article 5 - Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou via les solutions de paiement proposées (PayPal, Stripe, etc.). Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 6 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes.
- Livraison standard : 3-5 jours ouvrés
- Livraison express : 24-48h
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Article 8 - Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant le retour des produits défectueux.
Article 9 - Responsabilité
Douce Bouillotte ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure ou de fait indépendant de sa volonté.
Article 10 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site doucebouillotte.fr sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Douce Bouillotte. Toute reproduction, exploitation ou diffusion est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 - Données personnelles
Douce Bouillotte s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité .
Article 12 - Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@doucebouillotte.fr
- Par téléphone : 01 XX XX XX XX
- Par courrier : [Adresse de l'entreprise]